Оплата и возврат

1. Оплата.
1.1. Покупатель оплачивает билеты на экскурсии и мероприятия онлайн через процессинговый центр Юкасса.

2. Возврат.
2.1. Согласно постановления Правительства РФ от 18 сентября 2020 года №1491, покупатель вправе вернуть 100% стоимости неиспользованного билета не позднее 10 дней до экскурсии или мероприятия, 50% стоимости неиспользованного билета не позднее чем за 5 дней до экскурсии или мероприятия, 30% стоимости неиспользованного билета не позднее чем за 3 дня до экскурсии или мероприятия по адресу: г. Гвардейск, улица Дзержинского, 12 (с 10:00 до 18:00 по будням). Менее чем за три дня до экскурсии или мероприятия стоимость билетов не возвращается. Возврат осуществляет старший кассир или администратор, деньги возвращаются на вашу банковскую карту в течение десяти рабочих дней.
2.2. Продавец выполняет все возможные меры для максимального уменьшения срока возврата денежных средств за неиспользованные билеты. Максимальный срок возврата не может превышать сроки, установленные законодательством РФ.
2.3. Телефон бухгалтерии +7 (4012) 37-45-15